Руководитель группы компаний «Твоя столица»: 50% рынка жилой недвижимости может уйти в тень
Почему рынок «серых маклеров» в Беларуси стремительно растет, что способствует оттоку сделок на теневой рынок, о проблемах с персоналом и причинах кризиса, megapolis-real.by узнал у Владимира Давидовича, заместителя председателя ОО Белорусская ассоциация «Недвижимость», руководителя группы компаний "Твоя столица".
- Насколько остро сегодня стоит для Беларуси проблема «серых маклеров»? Почему все больше сделок уходят в тень?
- Процент «теневых сделок» на рынке растет. По оценкам ОО Белорусская ассоциация «Недвижимость», более 25% рынка уже занято «серыми маклерами». И эти игроки представляют серьезную угрозу легальному бизнесу. Первопричина такой ситуации - нестабильная экономическая ситуация: порог законодательной лояльности снижен и каждый стремиться выживать, как может.
АРЕНДА ТОРГОВЫХ ПОМЕЩЕНИЙ В МИНСКЕ
Услуга - сервис, который невозможно пощупать, можно лишь оценить конечный продукт. В отношении процесса купли-продажи – сделку по факту оказания услуги. Недобросовестные «серые маклеры» втягивают клиента в процесс покупки услуги, не заключая договор, мол, лучше мы вам скидку сделаем. Кому лучше? Ведь в этом случае клиент не защищен, но уже втянут и платит за процесс, а не за продукт. Причем «серые услуги» часто оказываются специалистами, которые работают и в легальном бизнесе. И здесь играют роль только собственные конъюнктурные соображения таких профессионалов, а также требовательность и платежеспособность клиентов.
Руководители агентств недвижимости и риэлтерских организаций сегодня очень зависят от своих агентов, так как поставщиком услуг выступают именно эти специалисты. Контролировать их сложно, так как одни и те же профессионалы могут вести двойную игру, в том числе заключая «серые сделки». И это большая проблема.
Значимым драйвером роста теневого рынка выступает ужесточение условий работы для риэлтерских организаций. Этот сегмент рынка недвижимости на сегодняшний день сильно регламентирован, что мешает законным путем идти навстречу потребителю. К сожалению, любое ужесточение законодательства в сфере риэлтерских услуг пока только «выжимает здоровые соки» на теневой рынок.
- Наверное, развитие интернет-технологий еще больше усугубляет ситуацию.
- Насколько жестко регулируется деятельность агентств недвижимости, настолько же бесконтрольно развиваются Интернет-площадки в сфере недвижимости. Меж тем развитие информационных технологий - третий драйвер роста рынка «серых услуг». Сегодня большинство информации концентрируется в сети, большинство услуг можно заказать и купить в сети, а значит пространство и возможности для незаконной деятельности практически безграничны. 80% трудозатрат и ресурсов агентств недвижимости – это информационная составляющая. Здесь можно говорить и о недобросовестной рекламе, когда одно и то же объявление появляется на разных сайтах без ведома собственника, и об откровенном мошенничестве, ведь выдать себя за представителя какой угодно компании не составляет никакого труда в интернете, и все без какого-либо контроля.
- Как бороться с таким стремительным ростом «теневого рынка»?
- ОО Белорусская ассоциация «Недвижимость» уже предлагает ввести на законодательном уровне разумные рыночные решения сложившейся ситуации. В том числе установить фиксированный размер оплаты риэлтерских услуг и взымать стоимость за услугу только по факту заключения договора с собственником, жестко ограничить размещение недобросовестной рекламы в сети интернет и заменить добровольное лицензирование риэлтерских услуг на обязательное.
Группа компаний «Твоя столица» поддерживает эти решения и выступает за разумное регулирование сферы, хотя 10 лет назад, может быть, мы выступили бы и против. Но мы понимаем, что, если сегодня не принимать никаких мер, завтра на рынке может случиться коллапс – и 50% игроков уйдет в тень.
Мы профессионалы, поэтому знаем узкие места и болезненные точки отрасли. Хотелось бы, чтобы легальный рынок процветал и развивался в ногу с потребителем и информационными технологиями. Большинство руководителей агентств недвижимости, я уверен, думают также. Надеемся, к нам прислушаются, и у рынка недвижимости начнется новый этап развития.
Мария Мелёхина
Читайте также: