Руководитель группы компаний «Твоя Столица» Владимир Давидович: «Предлагаю исключить сегмент аренды жилья из риелторских услуг»

На конференции «Актуальные вопросы риэлтерской деятельности. Планируемое изменение законодательства» с докладом, посвящённым изменениям законодательства в сфере риелторской деятельности выступил руководитель группы компаний «Твоя Столица» Владимир Давидович. Основные тезисы звучат следующим образом.

Так как с 1 марта вступил в силу новый Указ Президента № 475, который оказывает прямое влияние на риелторскую деятельность, мы готовились к работе в новых условиях. По сути, есть четыре основных блока, которые претерпели изменения, причём в лучшую сторону. Законодательство либерализовано, оно расширило для риелторов некоторые рамки работы, что-то конкретизировало. Намечена более серьёзная борьба с так называемым серым рынком. Однако встречаются и подводные камни.

Первый блок – отменена срочность выдачи лицензии. На первый взгляд, ничего особенного. Лицензия раз в пять лет автоматически продлевалась после подачи документов. Однако, кто проходил через этот механизм, понимает, что это две недели ужасной жизни. Замена лицензии влечёт за собой замену всех карточек, аттестатов, изменения в договорах и т.д.

Специалисты без удостоверений не имеют право оказывать услуги, а карточки можно заказать только после получения лицензии, в течение нескольких дней их изготавливают. Почти неделю деятельность риелтора находится на грани законности, приходится как-то изворачиваться. Необходимо вносить изменения в договора, а специалистов с карточками не хватает. Большое спасибо законодателям, которые прислушались к мнению риелторского сообщества и убрали этот совершенно ненужный пункт.

Второй блок – отменено ограничение количества агентов. Это даёт компаниям возможность расширяться и развиваться, не привязываясь жёстко к количеству специалистов, ведь у всех свои технологии, свой уровень (столичный или региональный). Кроме того, большая проблема была связана с молодыми специалистами. Люди заканчивают вузы по специальностям «Менеджмент недвижимости», «Управление недвижимостью» и т.д., а вакансий агента после окончания университета не хватает. Есть возможность устроиться лишь диспетчером или курьером. Из-за такого разочарования многие уходят в другие профессии.

Третий блок – детализированное лицензионное требование. Это грамотная норма. Нарушения требований общего законодательства перестали являться нарушениями лицензионного. Хорошо, что разграничили санкции по отношению к этим нарушениям: общее законодательство влечёт административные санкции, а лицензионное – приостановление или отмену лицензии.

Согласно одной из новых норм, нарушением лицензионного законодательства является и нарушение профессиональной этики риелтора. Нормы этики разработаны давно и весьма размыты, так как это стало нормой законодательной, риелторскому сообществу хотелось бы видеть меньше субъективизма. «БелАН» имеет большой опыт в разработке подобных правил, с него и начиналось развитие рынка, он и сейчас готов принять активное участие в разработке этических правил.

Четвёртый блок – изменён перечень грубых нарушений лицензионного законодательства. Это позитивный шаг, в котором намечены основные точки борьбы с серым нелегальным рынком, где нет резких ограничений. Мы должны более строго следить за легальностью работы своих риелторов.

Недопустимо оказание риелторских услуг без заключения договора на оказание данных услуг. Для купли-продажи жилья это абсолютно правильная норма. Но есть и другие сегменты, в частности, аренда жилья. В этой деятельности почти 97% – это информационная составляющая, юридической составляющей здесь практически нет. Проверить паспорт хозяина квартиры и убедиться, что он является собственником жилья, не является юридически сложным и значимым актом.

Сейчас реальность такова, что все информационные услуги стремительно уходят в интернет-пространство. Жёсткие требования законодательства, регулирующие риелторскую деятельность, именно потому что она является юридической, мешают развиваться данному сегменту. Его мы практически потеряли (из 60 опрошенных риелторских компаний только 3 оказывают данную услугу).

Если открыть платные объявления на порталах недвижимости, там не будет представлено ни одного агентства, так как это запрещено. Перед размещением рекламы мы должны привести клиента в свою организацию и заключить с ним договор. Рынок это отвергает, потому почти потерян. Например, в «Твоей столице» работает 20 человек в сегменте аренды жилья, и это настоящая головная боль для нас.

Мы на многих конференциях озвучивали одно конкретное предложение. Нужно либо кардинально трансформировать законодательство, регулирующее риелотрскую деятельность, либо сегмент аренды жилья просто исключить из риелторской деятельности. В нынешних условиях оказывать данную услугу законно практически невозможно.

Поэтому и появляются фирмы-однодневки, которые совершают мошенничество и сразу исчезают. А весь негатив идёт в сторону всего риелторского сообщества. Потребитель ведь не разбирается в тонкостях, кто именно его обманул (хотя такого «специалиста» даже нельзя называть риелтором), а 80% жалоб связаны именно с арендными услугами. Поэтому считаю необходимым ходатайствовать об исключении сегмента аренды жилья из риелторских услуг.      

Материал подготовила Дарья Курас  

***Благодарим докладчиков за содержательные выступления и ОО «БелАН» за организацию конференции.

Читайте также

• Конференция «Актуальные вопросы риэлторской деятельности. Планируемое изменение законодательства» состоялась 18 апреля
• Гендиректор Центра торговли недвижимостью «ПАКОДАН» Павел Кузнецов: «Нужно уходить от жёсткого регулирования стоимости риэлтерских услуг и переходить к договорной сумме»
• Председатель совета ОО «Белорусская Ассоциация «Недвижимость» Николай Простолупов: «Предлагаю установить плоскую шкалу оплаты риэлтерских услуг в 3%»