Ваш регион - Минск и районНайдено: 797 объявлений
Минск и районМинская областьБрест и областьВитебск и областьГомель и областьГродно и областьМогилев и область
Ваш регион - Минск и районНайдено: 797 объявлений
Минск и районМинская областьБрест и областьВитебск и областьГомель и областьГродно и областьМогилев и область
Коммерческая недвижимость - Megapolis-real.by
Ваш регион - Минск и районНайдено: 797 объявлений
Минск и районМинская областьБрест и областьВитебск и областьГомель и областьГродно и областьМогилев и область

Артур Оганесян: интервью с гуру риэлторского дела

14:15 04.11.2014

Артур Оганесян - это известная и знаковая личность в риэлторском деле не только в Украине, но и в странах СНГ. Его семинары собирают как начинающих, так и уже опытных работников сферы недвижимости. Новые знания, профессиональные навыки - вот чем делится Артур Оганесян на своих семинарах. Нам удалось пообщаться с украинским гуру риэлторского дела и взять небольшое интервью.

Как потребителю выбрать риэлтора, чтобы наиболее эффективнее осуществить сделку?

Обычно, за несколько первых минут общения непрофессионалу достаточно трудно определить возможность  и целесообразность доверять такую важную вещь,  как продажа самого ценного актива – единственной квартиры, этому человеку. Поэтому где-то нужно доверять  внутреннему чутью, на уровне понравился-не понравился: как ведет себя человек, как он смотрит, как говорит – это несколько признаков профессионализма риэлтора. Но самое главное для обычно потребителя - за короткий промежуток времени получить от него внятный ответ, за что риэлтор берет с вас комиссию. Только тогда вы поймете, что риэлтор будет работать не зря.

Иными словами, говорить о бесплатной работе для вас – просто нелогично и вряд ли такой работник будет стараться для вас. Если же риэлтор называет достаточно большую сумму за свои услуги и при этом не подкрепляет ее информаций о том, что в итоге будет сделано, лучше отказаться от его услуг.

В случаях, когда риэлтор смог обосновать стоимость своих услуг, определил выгоду для вас – возможно, стоит дать ему шанс и начать работу. На мой взгляд, нужно получить ответ, за что я Вам плачу, почему я должен вам заплатить, особенно когда человек претендует на эксклюзивные взаимоотношения.

Вопрос для потребителячто может сделать риэлтор для продажи вашего объекта, чего не может сделать сам собственник?

Риэлтор может сделать многое - начиная с анализа достоверной информации  о рынке. Кроме того в его компетенции  профессиональные рекомендации  по подготовке объекта к показу, что в общем - то нужно изучать неделями, месяцами, исходя из специфики местного локального  рынка, спроса и предпочтений местных покупателей.

Юридическая подготовка объекта к продаже, маркетинг, активные контакты, привлечение своих коллег, создание спроса, удержание это спроса на объект, концентрация этого спроса на вашем объекте. Управление этим спросом так, чтобы в итоге появился тот покупатель, которому ваш объект нравится больше всего, кому он подходит больше всего, кто готов  заплатить за него максимальную сумму. Вот это все и есть содержание работы профессионально риэлтора – продавца недвижимости. Этому надо учиться. Мало кто из граждан - обычных собственников - умеет это делать.

Недвижимость – это один из самых сложных для реализации товаров в мире,  и продавать ее  успешно – значит быть  профессионалом в своем деле. Но, к сожалению, мы сильно девальвировали ценность этой услуги, потому как доступ на рынок оказался достаточно прост.  Работать приходят совершенно разные люди, ведь считается, что это профессия тех, кто не смог себе найти  хорошую зарплату.

Я говорю это с большим сожалением, потому что это риэлтор - одна из самых лучших профессий, самых сложных профессий, она на стыке психологии, экономики, юриспруденции, маркетинга. И вместе с тем стрессоустойчивости, менеджмента, тайм менеджмента в том числе, все это очень большой комплекс. И плюс профессия очень технологична. Именно от того, какую технологию будут  применять риэлторы, зависит  конечный результат. А поскольку  у человека квартира - это самая большая ценность в жизни, для него очень важно, какой риэлтор, какие технологии он будет применять, для получения максимального результата.

Потребителю  не может быть безразлично,  что он получит, когда он продает одну квартиру раз в 10 лет, а иногда и за всю жизнь. Чувствуете, это ценность такая же, как выбрать правильно хирурга. Сейчас я имею ввиду того, к кому стоит обратиться,  это очень важно. Это не тот вариант, когда пришли парикмахеру, Вас немножко неправильно подстригли, ну ничего страшного - через месяц отрастут, еще раз - ну не страшно. Нет, это не так, это очень важно, здесь ошибка может быть фатальной – ты обратился не к тому и твою квартиру продали дешево, и тебе не хватило.

Почему же так произошло, что в такую сложную интересную профессию работодатели готовы приглашать людей без специального образования, без жизненного опыта, с  меньшим  количеством  требований, в общем, готовы брать людей с улицы?

В большей степени это объясняется тем, что те, кто работают сегодня годами в этом бизнесе, к сожалению, к огромному сожалению, я это говорю прямо с надрывом, используют неправильные технологии работы. И работодателям, которые понимают и хотят изменить отношение к профессии, легче  брать людей и учить их с нуля. Изначально подход к профессии риэлтора, а именно к ценности, и к ответу на вопрос «за что я беру деньги», в наших странах неправильное. Мы не сориентировались на профессию продавца, мы не видели в этой профессии ценность, грамотность продавца ценного товара, мы почему-то начали подменять понятия. Мы гарантируем безопасность, сопровождение сделки, юридическую чистоту, комфорт, сервис, помощь с ипотекой, регистрацией. И это всё, будем откровенны, должно делаться другими профильными специалистами за очень адекватные деньги, в разы меньше риэлторских комиссионных.

А вот суть, самое ценное, что делает риэлтор (по изначальному определению - «профессиональный продавец недвижимости»), он обеспечивает выгоду того, кто в итоге получает деньги – собственника недвижимости. И вот я бы очень хотел, чтобы мы вернули логику товарного рынка на нашу  благодатную деятельность. Логика товарного рынка следующая: когда собственники товара остаются довольны, то они приносят свой товар в торговую сеть на реализацию! Если не довольны - продавцы остаются без работы.

Если текущий подход к оказанию риэлтерских услуг  не изменится, то может ли с развитием новых интернет-технологий профессия риэлтора исчезнуть?

Да может, у нас есть реальная угроза.  Есть многие страны, я не хочу их сейчас называть, где профессия риэлтора не смогла отстоять себя, не смогла противостоять вызовам, которые бросает общество. А есть страны, где, не смотря на развитие высоких технологий,  риэлтерский бизнес остался, и все собственники осознают, что они могут продавать и сами, но лучше обращаться к риэлторам, к профессиональным продавцам недвижимости.

А почему они это делают? Неужели их волнует или критично для них юридическое сопровождение, или помощь, или нервы – нет, не это самое главное. Они понимаю, что это выгодно. К сожалению, у нас эта ценность куда-то делась, мы не можем никак сформулировать, что к риэлтору должно быть обращаться выгодно, выгодно тому – кто получает выгоду. Кто это?  Собственник.

Но это  совсем не означает, что покупатель с нами теряет, потому что у профессиональных риэлторов  должны быть самые правильные объекты недвижимости, чистые, с проверенными документами, подготовленные к показу от мотивированных собственников. Тогда выигрывают все: покупатель приходит и покупает лучший товар, который он может купить за свои деньги, собственник получает максимальную выгоду от продажи – и все в результате работы риэлтора, направленной на  создание спроса, удержание и концентрацию и управление. Знаете все выигрывают! Логику надо понять: это не такой рынок, где кто то должен выиграть, а кто-то проиграть. И это зависит именно от риэлторов. Для нас очень важно, чтобы и власть это поняла, и изменила отношение.

Хотелось бы, чтобы власть прислушалась к профессионалам, которые изучают и положительный и отрицательный международный опыт, и понимают, что такая  сфера исключительна. Важна  с социальной и экономической  точки зрения  жилая и коммерческая недвижимость, и в первую очередь жилая, она должна очень грамотно управляться. Ей кто-то должен очень правильно заниматься.  И  во всем мире это не юристы, не нотариусы, не адвокаты, не оценщики, не ипотечные брокеры, это именно профессиональные продавцы недвижимости.

В любых товарных рынках мы понимаем, что товар продают продавцы, и это нормально, и это правильно. Здесь почему-то считается, что можно и без них обойтись. Обидно! Мы сами в этом виноваты, потому что мы изначально неправильно концептуально построили нашу профессию, Но, у нас есть шанс это изменить, в этом и заключается моя работа эксперта по риэлторским технологиям.

_____________________________________________________________

Бизнес-центры Минска в шаговой доступности от метро

Основные тенденции на рынке коммерческой недвижимости: интервью с Алисой Рыжиченко

Кому снова доступны кредиты в валюте

Актуальные предложения
Аренда офисной недвижимости
Минск
50м2
8
руб. за 1 м2
Аренда торговой недвижимости
Минск
0м2
0
руб. за 1 м2
Аренда складской и производственной недвижимости
Минск
10м2
8
руб. за 1 м2
Готовый бизнес - рестораны, кафе, пиццерии
Минск
550м2
264 990
руб.
Аренда офисной недвижимости
Минск
289м2
66
руб. за 1 м2
Продажа / покупка торговой недвижимости
Борисов
1229м2
1 860
руб. за 1 м2
Аренда складской и производственной недвижимости
Минск
200м2
8
руб. за 1 м2
Готовый бизнес - сауны
г. Минск
186м2
100 000
руб.
Аренда офисной недвижимости
Минск
11м2
29
руб. за 1 м2
Аренда торговой недвижимости
Минск
100м2
21
руб. за 1 м2
Продажа / покупка складской и производственной недвижимости
д. Цнянка
17147м2
1 927
руб. за 1 м2
Готовый бизнес - сауны
Минск
144м2
61 250
руб.
Аренда офисной недвижимости
Королёв Стан
5000м2
13
руб. за 1 м2
Продажа / покупка торговой недвижимости
Минск
68м2
4 336
руб. за 1 м2
Аренда складской и производственной недвижимости
Минск
270м2
11
руб. за 1 м2
Готовый бизнес - рестораны, кафе, пиццерии
Минск
824м2
1 397 200
руб.
Аренда офисной недвижимости
Минск
163м2
45
руб. за 1 м2
Аренда торговой недвижимости
Минск
0м2
24
руб. за 1 м2
Аренда складской и производственной недвижимости
Минск
50м2
9
руб. за 1 м2
Готовый бизнес - транспортные услуги
Минск
150м2
42 000
руб.
Актуальные предложения
Аренда офисной недвижимости
Минск
0м2
0
руб. за 1 м2
Аренда торговой недвижимости
Рогачев
120м2
8
руб. за 1 м2
Аренда складской и производственной недвижимости
колодищи
1500м2
4
руб. за 1 м2
Готовый бизнес - Производство
Минск
413м2
147 500
руб.
Аренда офисной недвижимости
Минск
200м2
40
руб. за 1 м2
Аренда торговой недвижимости
Минск
11м2
11
руб. за 1 м2
Аренда складской и производственной недвижимости
Ждановичи
350м2
0
руб. за 1 м2
Продажа / покупка офисной недвижимости
Минск
300м2
42
руб. за 1 м2
Аренда торговой недвижимости
Минск
27м2
92
руб. за 1 м2
Аренда складской и производственной недвижимости
г. Минск
0м2
7
руб. за 1 м2
Готовые кальянные
Минск
196м2
84 315
руб.
Продажа / покупка торговой недвижимости
Минск
76м2
5 179
руб. за 1 м2
Аренда складской и производственной недвижимости
Минск
376м2
26
руб. за 1 м2
Готовый бизнес - клубы, развлечения, игровые автоматы
Минск
300м2
120 000
руб.
Аренда офисной недвижимости
Минск
41м2
16
руб. за 1 м2
Аренда торговой недвижимости
Минск
11м2
0
руб. за 1 м2
Аренда складской и производственной недвижимости
Минск
863м2
12
руб. за 1 м2
Аренда коммерческой недвижимости

Аренда помещений в Минске

Снять офис в аренду

Аренда торговых помещений

Аренда складов и складских помещений

Аренда производственных помещений

Продажа коммерческой недвижимости

Продажа помещений в Минске

Купить офис

Продажа торговых помещений

Продажа складов и складских помещений

Продажа производственных помещений

Купить бизнес в Минске

Продажа СТО, автомойки, шиномонтажа

Продажа магазинов

Продажа ресторанов, кафе, пиццерий, кофейн

Продажа салонов красоты, парикмахерских, соляриев, саун

Каталог франшиз

Коттеджи и дома в Минском районе

Купить дом в Минском районе

Снять дом под Минском

Купить участок под Минском

Купить таунхаус в Минске

Новостройки Минска
Наверх